La situation est passée en revue en coopération avec la famille

Il est possible de s’adresser soi-même aux services sociaux pour les familles avec enfants. Un professionnel de l’assistance sociale établit conjointement avec la famille un état des lieux sur la situation et évalue quels services la famille pourrait nécessiter et obtenir. La prise de contact peut aussi venir de la part d’autres que la famille elle-même, par exemple par l’intermédiaire d’un signalement à la protection de l’enfance. Le travailleur social estime alors le besoin de protection de l’enfant et l’urgence de la question.

Les services sociaux pour les familles avec enfants consistent, entre autres, en des opérations de guidage et conseil, soutien économique, aide à domicile ou organisation de l’assistance d’une personne ou famille de soutien. La fréquentation de l’école et les occupations de loisirs de l’enfant sont aussi susceptibles de bénéficier d’une aide. La relation de client du service de la protection de l’enfance ouvre en plus la voie vers une aide plus consistante. La protection de l’enfant ne signifie pas toujours son placement hors du foyer familial, mais aussi un soutien susceptible d’être fourni à domicile.